Joëlle Mazart reçoit un appel désespéré de Félicité, une jeune fille d'origine africaine. Loïc, son ami, vient d'être incarcéré. De graves accusations pèsent sur lui ; il attend avec angoisse la décision du juge. A cette épreuve s'ajoutent les conséquences d'un contexte familial difficile : en effet, Loïc est sans nouvelles de sa mère depuis des années, ce qui, comme on l'imagine, n'est pas sans influence sur son moral. Joëlle décide d'intervenir. Aidée de Quentin, un éducateur, elle tente d'arracher Loïc à sa solitude. Elle localise la mère du jeune homme et lui demande de correspondre avec lui. Mais il est trop tard : Loïc a déjà sombré dans le désespoir. Il est décidé à mettre fin à ses jours...